В России клининговый бизнес активно развивается. Все больше клиентов, не имея свободного времени для приведения в порядок жилых помещений, обращаются к профессионалам. На сегодняшний день услугами фирм, обслуживающих жилые и административные здания, пользуется около 10% населения. Наибольший спрос наблюдается в крупных городах при постоянно увеличивающемся количестве желающих. На рынке достаточно свободного места для начинающего бизнесмена.
Деятельность имеет два направления. В первом случае обслуживаются крупные государственные и коммерческие учреждения, бизнес-центры, сетевые продуктовые и промтоварные магазины, производственные, складские помещения.
Уборку офисов в Москве все чаще и чаще поручают именно клининговым компаниям.
Второй вид деятельности: уборка объектов, принадлежащих физическим лицам. Работа проводиться в квартирах, гаражах, частных домах, загородных усадьбах.
Рекомендуемые проекты
Вход на рынок по бизнес-планам, предлагаемым профессиональными фирмами, предусматривает начальный капитал от 700 тыс. руб.
На старте новичку следует ориентироваться на заказы физических лиц. Крупные предприятия в основном уже работают со стабильными клининговыми компаниями.
Поиск клиентов начинается с активной рекламной деятельности. Сайт лучше заказать у специалистов.
Размещается перечень предоставляемых услуг с расценками и скидками. Для потребителей указываются телефоны. Создается удобная для граждан форма общения. Запрос на уборку, изменение времени посещения, отказ от услуги проводятся на сайте без длительных переговоров с диспетчером. Желательно рассказывать о своей деятельности на страницах социальных сетей. Направляются коммерческие предложения в офисы различных организаций.
Для уборки приобретаются качественные дорогие моющие и чистящие средства, подходящие к любым типам загрязнений. Покупая составы, необходимо внимательно ознакомиться с их свойствами, получить консультацию продавца в интернете или в специализированных хозяйственных магазинах.
Для заключения контрактов с клиентами, выдачи им квитанций, следует получить статус ИП. При обращении в налоговую инспекцию оплачивается госпошлина 800 руб., предоставляется ИНН, ксерокопия паспорта. Подача документов через сайт Госуслуги в электронной форме проходит бесплатно. Обязательно оформляется страхование ответственности перед третьими лицами в случае непредвиденного нанесения ущерба имуществу собственника.
Открытие фирмы
Рост заказов потребует дополнительных сотрудников. Понадобится конкретное место, где будет наниматься персонал, распределяться работа. Достаточно небольшой комнаты для офиса.
Понадобиться склад для хранения оборудования и моющих составов. Недорогое помещение можно найти в отдаленных городских районах. В удобной транспортной доступности нет необходимости. Клиенты редко посещают офис. Персонал часто вызывается на заказ по телефону. Арендные отношения желательно оформить на длительный срок.
Найти квалифицированных добросовестных сотрудников достаточно сложно. Необходимо размещать вакансии на сайтах с предложением работы. С каждым соискателем нужно беседовать, для выяснения уровня квалификации, наличия опыта. Новичкам необходимо пройти обучение. Выезжающий на объект клинер должен быть готов к разным видам уборки, ориентироваться в неожиданных ситуациях. Специалист быстро определяет, чем отмыть варочную плиту, микроволновую печь, отчистить ковер.
Не всегда заказчики точно формулируют список заданий. Профессионал должен разбираться в конструкциях и материалах бытовых приборов, сантехники, подбирать для изделий подходящие средства. Важно исключить случаи порчи имущества из-за применения слишком агрессивных химических растворов при обработке дорогих эксклюзивных моделей. В дальнейшем понадобится менеджер, руководящий коллективом, решающий спорные вопросы.
Расширение бизнеса, заключение договоров, оформление актов приемки выполненной работы, возможно, потребуют дополнительных средств. Для получения кредита необходима регистрация юридического лица. Интересное название и запоминающийся бренд будут положительными факторами, придающими солидности компании.
Бизнес с минимальными затратами
Предпринимателям, не планирующим большие вложения, нужно начинать с простых недорогих заказов. Объявления с предложениями уборки помещений размещаются на бесплатных досках в интернете. Напечатанные листовки раскидываются по почтовым ящикам, клеятся на столбах рядом с остановками общественного транспорта. В мегаполисах и крупных городах средняя стоимость сервиса в квартире из одной или двух комнат в стандартных жилых домах от 2500 до 5000 руб. В тексте нужно указать более дешевые расценки, предложить скидки пенсионерам и гражданам, имеющим социальные льготы.
Хорошее качество работы способствует появлению постоянных клиентов. Низкая стоимость привлечет большое число заказчиков. Довольные обслуживанием, граждане обязательно посоветуют начинающего предпринимателя своим родственникам и знакомым. Работая в одиночку, бизнесмен сможет сам отвечать на телефонные звонки, фиксировать задания, выезжать на уборку помещений. Желательно на первое время брать в помощники членов семьи, родственников, знакомых. Имея собственный транспорт, оснащение в виде пылесоса, ведер, щеток можно возить с собой в багажнике. При передвижении без машины, заранее обговаривается необходимое оборудование. Часто хозяева предоставляют для уборщиков свою личную технику.
Удачно начинать бизнес перед Новогодними праздниками. В создавшихся условиях граждане, привыкшие выезжать за границу, остаются дома. Большинство семей предполагает провести каникулы в собственной квартире или на загородном участке. Интерес заказчиков можно увеличить дополнительным оформлением объекта. Клиентам можно недорого предложить развесить гирлянды, установить и украсить елку. Обычно те же хозяева заказывают уборку после завершения мероприятия. Бизнесмен будет обеспечен работой еще длительное время.
Как вам статья?
